Рус
УкрІнтернет магазин здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем,якщо буде виявлено заводський брак.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Повернення та обмін товарів неналежної якості (з браком, дефектом).
Покупець має право повернути товар на протязі 14 днів з моменту покупки,якщо буде виявлено заводський брак.Для оформлення, потрібно звʼязатися з нами за контактами вказанними на сторінці “Контактна інформація” та запросити оформлення. Менеджер підкаже як відправити товар до нас, та попросить у вас номер картки банку у випадку повернення. Якщо брак підтвердився, ми зробимо вам повернення коштів або обміняємо на аналогічний товар. Процес зазвичай займає до 14-ти робочих днів, ми отримуємо товар висилаємо інший на обмін або повертаємо вам кошти на карту. У такому випадку зворотню доставку сплачуємо ми. Умови повернення: товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.; товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; збережені всі ярлики і заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. У такому випадку зворотню доставку сплачує покупець. Процес зазвичай займає до 14-ти робочих днів, ми отримуємо товар висилаємо інший на обмін або повертаємо вам кошти на карту. У такому випадку зворотню доставку сплачуємо ми.
Обов'язково перевіряйте товар на Новій пошті. В умовах Товарно-транспортної накладної (ТТН) ми завжди надаємо дозвіл на перевірку наших товарів. Якщо товар з якоїсь причини вам не підходить, не забирайте його з Нової пошти. Повернення товару з фізичними ушкодженнями можливе лише з Нової пошти. Якщо ви забрали товар з Нової пошти, і після цього заявляєте нам про фізичне пошкодження, то повернення в цьому випадку неможливе. Якщо чогось немає в комплектації, то повернення можливе лише з Нової пошти. Якщо ви забрали товар з Нової пошти, і після цього заявляєте нам,що чогось немає в комплектації ,то повернення в цьому випадку неможливе . Якщо ви забрали товар з Нової пошти, це означає, що він повністю влаштовує вас. У нашому інтернет-магазині можна повернути будь-який придбаний у нас товар,якщо буде виявлено заводський брак.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Бажаємо вам вдалих покупок.